AVISO DE PRIVACIDAD

AV ENGINEERING SOLUTIONS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "La Empresa"), con domicilio en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México, C.P. 54957, y portal de internet https://avengineeringsolutions.net , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios de validación, calificación de sistemas, metrología y mantenimiento industrial solicitados.

  • Gestionar la venta y entrega de equipos de laboratorio e instrumentos de medición.

  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes.

  • Facturación y cobranza por los servicios y productos contratados.

  • Atención técnica y seguimiento de proyectos de ingeniería.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de actualizaciones sobre nuevos servicios o productos.

  • Evaluaciones de calidad del servicio prestado.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre completo, cargo, teléfono de contacto y correo electrónico.

  • Datos de identificación: Nombre de la empresa o razón social y RFC.

  • Datos de ubicación: Domicilio fiscal y domicilio donde se prestarán los servicios (planta u oficinas).

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceras personas, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo aquellas excepciones previstas en la Ley (como autoridades fiscales o requerimientos legales) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, con laboratorios acreditados externos para servicios de calibración específicos).

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

  • Correo electrónico: administracion@avengineeringsolutions.net

  • Teléfono: 222 2789147

5. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos son: identificadores de sesión, idioma y región.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web oficial.

Última actualización: Febrero de 2024.